Uang Nasabah Raib dan Sistem Tetiba Lumpuh : Bank Jambi Pastikan Lapor ke Polisi

JAMBERITA.COM - Direktur dan jajaran direksi PT Bank Jambi akhirnya mengelar konfrensi pers secara terbuka terkait dengan dugaan insiden siber yang membuat uang milik nasabah tetiba hilang dari tabungan. Menyusul dari peristiwa ini, Direktur Bank Jambi Khairul Suhairi menyatakan akan melapor kepihak berwajib.

"Kami informasikan pula bahwa Bank Jambi akan melaporkan kejadian ini kepada pihak berwenang dan Bank Jambi terus berkoordinasi dan dengan regulator OJK dan Bank Indonesia," paparnya tampak dihadiri, Komisaris Utama, Dewan Pengawas dan pihak terkait, di Gedung Mahligai, Senin (23/2/2026).

Direktur memaparkan bahwa Bank Jambi menindaklanjuti apa yang telah disampaikan (22/2) kemarin, bahwa akan menyampaikan informasi secara update ke masyarakat. Ia menegaskan bahwa transaksi perbankan dapat dilakukan secara normal, melalui counter layanan setiap kantor cabang ataupun kantor cabang pembantu atau kantor fungsional bank Jambi.

"Untuk keperluan Audi forensik saat ini karena mobil banking dan ATM masih jam tutup sementara. Kami menghimbau pada masyarakat untuk tetap tenang sesuai dengan ketentuan bank Jambi berkomitmen Apabila terjadi kerugian nasabah akan melakukan penggantian secara penuh, baik itu disebabkan oleh kesalahan Bank Jambi maupun pihak ketiga yang bekerjasama dengan Bank Jambi," ujarnya.

Khairul menyatakan bagi nasabah yang dirugikan dapat langsung menyampaikan laporan kepada layanan customer Bank Jambi di kantor layanan bank terdekat, mulai hari ini sesuai waktu operasional layanan bank. "Bank Jambi menyampaikan terima kasih atas kepercayaan nasabah dan masyarakat kami menjamin kerahasian nasabah tetap terjaga," jelasnya.(afm)

Artikel Rekomendasi