Dinsosdukcapil Provinsi Jambi Gelar Rapat Konsultasi Penyusunan Standar Pelayanan Publik

JAMBERITA.COM- Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dinaosdukcapil) Provinsi Jambi menggelar rapat konsultasi publik penyusunan standar pelayanan dengan mengundang semua stakeholder terkait di Aula Dinaosdukcapil, Kamis (27/7/2023).

Kepala Dinas Arief Budiman, melalui Sekretaris Dinaosdukcapil Provinsi Jambi Padli Saleh menyampaikan, kegiatan tersebut merupakan salah satu langkah dimana pihaknya untuk terus meningkatkan pelayanan yang lebih baik lagi.

"Hasil Penilaian Ombudsman tahun 2022: Dinsosdukcapil Peringkat 1 tingkat Provinsi Jambi dan peringkat ke-7 Nasional, kalau bisa 2023 naik ke 5, begitupun KM dengan Prediket A nitai tertinggi 88, artinya masyarakat sudah terlayani dengan baik," ungkap Padli dalam memimpin rapat.

Dinsosdukcapil Provinsi Jambi juga mendapat predikat keputuhan tinggi dan zona hijau di tahun 2018, kemudian di 2022 mendapat predikat kepatuhan tertinggi dalam standar pelayanan publik dari Ombusdman dan juga meraih anugrah sebagai badan publik yang menuju informatif dari Komisi Informasi Publik serta juara 3 Website Award 2022 Diskominfo Provinsi Jambi. 

"Artinya disini, standar Pelayanan Publik merupakan hal yang sangat penting, bagi Pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan masyarakat pengguna layanan dapat memberikan pendapatnya mengenal pelayanan melalui pengisian Form Survey Indeks kepuasan masyarakat, dan dalam menetapkan Standar Pelayanan juga diperlukan masukan dari stakeholders terkait guna penyempurnaannya," jelasnya.

Sehingga dalam rapat dipimpin Oleh Kadis Sosdukcapil Provinsi Jambi yang diwakili Sekretaris Dinsos Padli Saleh dengan para Peserta rapat dari Dinas/instansi dan Stake holders terkait menyampaikan 11 jenis rancangan standar pelayanan publik Dinsosdukcapil yang dibahas bersama oleh peserta rapat dengan memberikan saran dan masukan guna penyempurnaan Standar Pelayanan tersebut

"Peserta rapat telah menyepakati untuk menetapkan 11 Standar Pelayanan publik, setelah mengakomodir semua saran dan pendapat dari peserta rapat. Maka hasil rapat konsultasi pelayanan publik yang di sepakati akan ditandatangani bersama," bebernya.(afm)

Artikel Rekomendasi