Refleksi 14 Tahun UU Nomor 37: Perlu Penguatan Kelembagaan Ombudsman RI

JAMBERITA.COM, JAKARTA - Upaya untuk memperkuat kedudukan hukum atau legal standing

Ombudsman RI, terutama yang berkaitan dengan eksistensi kelembagaan, baik di

pusat maupun perwakilan perlu dilakukan. Hal ini disampaikan Ketua Ombudsman

RI, Mokhammad Najih saat membuka kegiatan Diskusi Publik Refleksi 14 Tahun

UU Nomor 37 Tahun 2008 Tentang Ombudsman RI “Upaya Memperkuat

Kedudukan Hukum dan Peran Ombudsman RI”, pada Kamis (6/10/2022) secara

hybrid di Kantor Ombudsman RI, Jakarta.

Lebih lanjut Najih menyampaikan bahwa aspek kepatuhan para penyelenggara

pelayanan publik terhadap produk yang dilahirkan oleh Ombudsman RI, meliputi

tindakan korektif, saran, dan rekomendasi harus ditingkatkan sehingga peranan

Ombudsman lebih nyata dalam peningkatan kualitas pelayanan publik.

“Ketika pelayanan publik berkualitas, maka keempat tujuan Negara Indonesia akan

tercapai,” jelas Najih.

Selain itu, kehadiran Ombudsman RI sebagai Lembaga Pengawas Pelayanan

Publik telah memberikan sumbangsih yang besar dalam upaya pembangunan

hukum yang berkeadilan di Indonesia. “Misalnya saja di tahun 2021, Ombudsman

RI telah mengeluarkan saran perbaikan kebijakan berjumlah 42 saran untuk level

daerah dan 17 saran untuk level pusat,” terangnya.

Seiring dengan hal tersebut, Ketua Komisi II DPR RI, Ahmad Doli Kurnia Tandjung

menyampaikan kehadiran lembaga Ombudsman berfungsi untuk memastikan

upaya penyesuaian pemerintah terhadap dinamika masyarakat tetap

mengedepankan pelayanan publik sebagai variabel utama.

“Problem masyarakat saat ini adalah belum adanya pemahaman secara penuh

bahwa publik memiliki hak untuk dilayani, dimana hal ini menjadi tanggung jawab

Pemerintah untuk memberikan pemahaman tersebut,” tegas Doli. “Di sini lah

institusi Ombudsman RI hadir sebagai bentuk pengawasan terhadap upaya Pemerintah menyadarkan masyarakat tentang hak dan kewajiban yang bisa didapatkan, terutama dalam aspek pelayanan publik,” lanjutnya. (*)

Artikel Rekomendasi